Wie kündige ich mein Abo?
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung des Lyrvio-Abonnements.
Kurz
Du kannst jederzeit kündigen — kein Mindestvertragszeitraum, keine Kündigungsfrist. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Monats weiter.
Kündigung über das Dashboard
- 1.Öffne dein Dashboard
- 2.Klicke oben rechts auf dein Profilbild → „Abonnement"
- 3.Im Abonnement-Bereich: „Abo kündigen" (grauer Link unten)
- 4.Bestätige die Kündigung
Du bekommst sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
Kündigung per E-Mail
Wenn du keinen Dashboard-Zugang mehr hast:
Schick eine E-Mail an support@lyrvio.com mit Betreff: „Kündigung" und deiner E-Mail-Adresse. Wir kündigen innerhalb von 24 Stunden und bestätigen per E-Mail.
Was nach der Kündigung passiert
- •Bot stoppt sofort wenn der Abrechnungszeitraum endet
- •Extension bleibt installiert, läuft aber nicht mehr
- •Dein Profil und deine Bewerbungs-Historie bleiben 90 Tage gespeichert
- •Nach 90 Tagen werden alle Daten gelöscht (DSGVO)
Du kannst das Abo jederzeit reaktivieren — solange dein Account nicht gelöscht wurde, sind alle Profildaten noch vorhanden.
Kündigung und Erfolgs-Bonus
Wenn du gekündigt hast aber noch einen offenen Erfolgs-Bonus-Fall hast (Wohnung gefunden, Mietvertrag noch nicht unterschrieben), bleibt der Bonus-Anspruch 6 Monate nach dem letzten Abo-Ende bestehen.
Details dazu im Artikel Wann wird der Erfolgs-Bonus fällig?
Keine Teilerstattung
Da das Abo monatlich im Voraus abgerechnet wird, gibt es keine anteilige Erstattung für den laufenden Monat. Du kannst Lyrvio bis zum Ende des Monats vollständig nutzen.
Häufige Fragen
Kann ich direkt kündigen ohne den Restmonat zu zahlen?
Das Abo wird monatlich in Voraus bezahlt. Du kannst kündigen wann du willst — aber du hast den Monat bereits bezahlt und kannst ihn vollständig nutzen.
Wann wird das nächste Mal nicht mehr abgebucht?
Direkt nach Kündigung. Die nächste Zahlung die Stripe ausführen würde wird storniert. Du siehst das im Dashboard unter „Abonnement" → nächstes Abbuchungsdatum.
Kann ich nach der Kündigung reaktivieren?
Ja. Dashboard → Abonnement → „Abo reaktivieren" → Zahlungsmethode bestätigen → sofort aktiv.
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