Datenschutz & Sicherheit

Wie kann ich meine Daten löschen?

So löschst du einzelne Daten oder deinen gesamten Lyrvio-Account inklusive aller gespeicherten Informationen.

Zuletzt aktualisiert: 26. April 2026

Kurz

Du kannst jederzeit einzelne Daten (Bewerbungen, Dokumente) oder deinen gesamten Account löschen. Kontolöschung ist permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Einzelne Daten löschen

Bewerbungen

Dashboard → Aktivitätsliste → Bewerbung anklicken → „Löschen" (unten im Popup)

Die Bewerbung wird aus deiner Ansicht und aus der Datenbank entfernt. Beachte: der Text wurde bereits an den Vermieter gesendet — auf der Plattform-Seite bleibt die Nachricht bestehen.

Hochgeladene Dokumente

Dashboard → Profil → Tab „Dokumente" → Datei auswählen → „Löschen"

Sofortige Löschung. Die Datei kann nicht wiederhergestellt werden.

„Über mich"-Text

Dashboard → Profil → Freitext leeren → Speichern

Vollständige Account-Löschung

Schritt 1: Abo kündigen

Aktive Abos können nicht gleichzeitig mit dem Account gelöscht werden. Kündige zuerst (Dashboard → Abonnement → „Abo kündigen").

Schritt 2: Löschung beantragen

Option A: Dashboard → Einstellungen → „Account löschen"

Option B: E-Mail an privacy@lyrvio.com mit Betreff „Datenlöschung" + deine E-Mail-Adresse

Schritt 3: Bestätigungs-E-Mail

Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig.

Schritt 4: Löschung erfolgt

Nach Bestätigung werden gelöscht:

•Profildaten (sofort)
•Bewerbungs-Daten (sofort)
•Hochgeladene Dokumente (sofort)
•Extension-Daten (beim nächsten Browser-Start wenn Extension noch installiert)

Nicht sofort gelöscht:

•Zahlungsdaten bei Stripe (Stripe hält diese 7 Jahre gemäß Buchführungspflichten — das liegt außerhalb unserer Kontrolle)
•Rechnungen (7 Jahre gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

Du bekommst eine Abschluss-E-Mail wenn die Löschung abgeschlossen ist (innerhalb von 30 Tagen, meist innerhalb von 24 Stunden).

Daten exportieren vor der Löschung

Du kannst alle deine Daten vor der Löschung herunterladen:

Dashboard → Einstellungen → „Daten exportieren" → ZIP wird generiert und per E-Mail geschickt

Der Export enthält: Profil als JSON, alle Bewerbungen als CSV, Rechnungs-PDFs.

Häufige Fragen

Ist Kontolöschung wirklich permanent?

Ja. Es gibt kein Backup das für reguläre User-Löschungen genutzt wird. 30 Tage nach Löschung gibt es keine Möglichkeit mehr, Daten wiederherzustellen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Löschung bei OpenRouter/Anthropic?

Bewerbungs-Anfragen an das KI-Modell werden ephemer verarbeitet — nach unserer Information werden sie nicht für Trainingszwecke gespeichert. Wir können das für Drittanbieter nicht garantieren — deshalb sind alle Anfragen minimal (nur nötige Profilinfos).

Kann ich einzelne Bewerbungen löschen ohne den Account zu schließen?

Ja — das ist im ersten Abschnitt dieses Artikels beschrieben.