§ DOKDatenschutz & Sicherheit

Wie kann ich meine Daten löschen?

So löschst du einzelne Daten oder deinen gesamten Lyrvio-Account inklusive aller gespeicherten Informationen.

Zuletzt aktualisiert: 26. April 2026

Kurz

Du kannst jederzeit einzelne Daten (Bewerbungen, Dokumente) oder deinen gesamten Account löschen. Kontolöschung ist permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Einzelne Daten löschen

Bewerbungen

Dashboard → Aktivitätsliste → Bewerbung anklicken → „Löschen" (unten im Popup)

Die Bewerbung wird aus deiner Ansicht und aus der Datenbank entfernt. Beachte: der Text wurde bereits an den Vermieter gesendet. Auf der Plattform-Seite bleibt die Nachricht bestehen.

Hochgeladene Dokumente

Dashboard → Profil → Tab „Dokumente" → Datei auswählen → „Löschen"

Sofortige Löschung. Die Datei kann nicht wiederhergestellt werden.

„Über mich"-Text

Dashboard → Profil → Freitext leeren → Speichern

Vollständige Account-Löschung

Schritt 1: Agent deaktivieren

Deaktiviere den Agent zuerst im Dashboard (Dashboard → Agent → „Suche stoppen").

Schritt 2: Löschung beantragen

Option A: Dashboard → Einstellungen → „Account löschen"

Option B: E-Mail an privacy@lyrvio.com mit Betreff „Datenlöschung" + deine E-Mail-Adresse

Schritt 3: Bestätigungs-E-Mail

Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Der Link hat eine begrenzte Gültigkeit.

Schritt 4: Löschung erfolgt

Nach Bestätigung werden gelöscht:

•Profildaten (sofort)
•Bewerbungs-Daten (sofort)
•Hochgeladene Dokumente (sofort)
•Extension-Daten (beim nächsten Browser-Start wenn Extension noch installiert)

Du bekommst eine Abschluss-E-Mail wenn die Löschung abgeschlossen ist (spätestens nach 30 Tagen gemäß DSGVO).

Daten exportieren vor der Löschung

Du kannst alle deine Daten vor der Löschung herunterladen:

Dashboard → Einstellungen → „Daten exportieren" → ZIP wird generiert und per E-Mail geschickt

Der Export enthält: Profil als JSON, alle Bewerbungen als CSV.

Häufige Fragen

Ist Kontolöschung wirklich permanent?

Ja. Es gibt kein Backup das für reguläre User-Löschungen genutzt wird. Nach Abschluss der Löschung gibt es keine Möglichkeit mehr, Daten wiederherzustellen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Löschung beim KI-Anbieter?

Bewerbungs-Anfragen an das KI-Modell werden ephemer verarbeitet. Nach unserer Information werden sie nicht für Trainingszwecke gespeichert. Wir können das für Drittanbieter nicht garantieren, deshalb sind alle Anfragen minimal (nur nötige Profilinfos).

Kann ich einzelne Bewerbungen löschen ohne den Account zu schließen?

Ja. Das ist im ersten Abschnitt dieses Artikels beschrieben.