Extension ist verschwunden im Browser

Kurz

Das Lyrvio-Icon verschwindet meistens weil es ausgeblendet wurde (nicht deinstalliert). Meist ist das schnell behoben.

Schnellcheck: Ist die Extension noch installiert?

Chrome / Edge / Brave

1. 1.Tippe chrome://extensions/ in die Adressleiste (bei Edge: edge://extensions/)
2. 2.Suche nach „Lyrvio"
3. 3.Wenn vorhanden und blauer Schalter = Extension läuft, ist nur das Icon ausgeblendet

Wenn nicht vorhanden → Extension neu installieren (Abschnitt unten)

Firefox

1. 1.Tippe about:addons in die Adressleiste
2. 2.Suche nach „Lyrvio"
3. 3.Status prüfen

Icon wieder anpinnen (Chrome)

1. 1.Klicke auf das Puzzle-Symbol rechts in der Chrome-Adressleiste
2. 2.Suche „Lyrvio" in der Liste
3. 3.Klicke auf das Pin-Symbol (Stecknadel) rechts neben Lyrvio
4. 4.Das Icon erscheint sofort in der Symbolleiste

Extension ist deaktiviert

Wenn die Extension in chrome://extensions/ vorhanden aber deaktiviert ist (grauer Schalter):

1. 1.Schalter auf Blau (aktiv) stellen
2. 2.Extension startet, Icon erscheint in Symbolleiste

Extension ist deinstalliert oder fehlt komplett

1. 1.Öffne den Chrome Web Store (oder Firefox Add-ons)
2. 2.Suche nach „Lyrvio" oder nutze den direkten Link aus der E-Mail die du bei der Registrierung bekommen hast
3. 3.„Installieren" klicken
4. 4.Nach Installation einloggen. Dein Profil ist auf dem Server gesichert, nichts geht verloren

Nach Browser-Update

Manchmal deaktiviert Chrome nach einem Major-Update Extensions vorübergehend. Lösung:

1. 1.chrome://extensions/ öffnen
2. 2.Meldung „Erweiterung wurde deaktiviert. Reaktivieren?" bestätigen
3. 3.Fertig

Extension läuft aber hat keinen Internetzugang

Manchmal blockiert eine Firewall oder ein VPN die Extension. Prüfe:

• •VPN deaktivieren → Extension erneut testen
• •Corporate-Firewall kann Chrome-Extensions blockieren (bei Firmen-Computern)

Im Work-Browser läuft Lyrvio möglicherweise nicht. Dann nutze es im privaten Browser.

Häufige Fragen

Verliere ich meine Einstellungen wenn ich die Extension neu installiere?

Nein. Profil, Suchkriterien und Einstellungen sind auf dem Lyrvio-Server gespeichert. Nach Neuinstallation und Login ist alles wie zuvor.

Muss ich die Vollmacht nach Neuinstallation erneut bestätigen?

Ja. Aus Sicherheitsgründen muss die Vollmacht nach jeder Neuinstallation einmalig neu bestätigt werden. Das geht schnell.

Die Extension ist da aber reagiert nicht auf Klicks?

Extension neu starten: chrome://extensions/ → Lyrvio → Schalter aus → Schalter an. Wenn das nicht hilft: Browser komplett neu starten.

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